随着2026年APEC会议脚步日益临近，深圳正以开放之姿、国际之范迎接八方宾朋。作为福田对外开放前沿、河套深港科技创新合作区核心承载街道，福保街道紧扣区委、区政府“国际化建设年”部署，落实“新春第一会”要求，立足“科创福地、精彩福保”定位，以双语标识纠查“绣花功”、多语种国际志愿“暖心桥” 双轮驱动，精细化提升城区品质、专业化优化涉外服务，全速打造国际化示范街区，全力擦亮深圳中心城区面向世界的靓丽名片。
精准“啄木鸟”：全域排查纠错，以标准标识彰显国际风范
春日的福保街头，整洁有序、绿意盎然，规范醒目的双语标识，成为城区里温润的国际表达。为以最优环境迎接APEC盛会，福保街道启动全覆盖“啄木鸟”外文标识网格化排查专项行动，以绣花功夫雕琢城市细节，用标准双语传递开放友好。
街道统筹各社区、园区、城市管家与外语志愿者组成专项队伍，深入主次干道、公交地铁、公园广场、商业综合体、产业园区等关键节点，对公共场所双语标识、路牌、指引牌、宣传栏等开展“地毯式”巡查，重点核查翻译精准度、语法规范性、拼写正确性与标识设置合理性。
行动中，工作人员在厦日里24小时政府服务驿站周边发现，相关英文标注将“驿站（station）”错误拼写为“nation”，排查组第一时间完成纠错更正，确保涉外标识准确规范。
“我们不放过一块路牌、一个标语，就是要让每一处城市细节都符合国际标准。”参与排查的外语志愿者表示，大家逐点记录、逐项核对，用耐心和专业守护城区国际形象。
目前，排查覆盖116个重点区域、700余个点位，整改不规范标识86处，建立闭环管理机制。街道同步建立“点位责任人”制度，明确责任、闭环管理，联合权属单位逐项销号、限期整改，推动外文标识全面规范、全域达标。
暖心“志愿红”：多语联通中外，以专业服务讲好福保故事
在河套科创楼宇、新洲河畔绿道、商圈市集人流中，一抹抹“志愿红”温暖穿梭，用多语种服务、跨文化沟通，搭建起连接中外的暖心桥梁，这是福保街道河套国际志愿者服务队的生动日常。
队伍高标准组建国际化志愿团，共92人，涵盖港澳台同胞及多国友人，其中79人具备海外背景，汇聚外籍人士、多语种专业人才等多元力量。服务队常态化开展文化交流、语言服务、绿色环保、公益帮扶等特色活动，积极投身水獭节、琵鹭节、红树林守护等生态公益行动，圆满保障重大活动、生态公益、体育赛事，登上全国媒体展现福田风采。
“能用法语、英语为中外朋友答疑解惑，把福保的温暖传递出去，特别有意义。”一名国际志愿者说道。
不仅如此，志愿队伍还创新“周五茶室法律驿站”，服务超100人次，助力境外维权周期缩短60%。截至目前，街道累计开展国际志愿活动30余场，参与志愿者300人次，用有温度、有精度、有广度的服务，绘就福保国际化街区最美风景线。
以开放拥抱世界，以实干彰显担当。接下来，福保街道将紧抓APEC历史机遇，锚定河套国际化门户枢纽定位，持续完善国际化标识体系、升级涉外服务链条、厚植国际人才生态，以更精细的治理、更温暖的服务、更开放的风貌，为福田建设国际化中心城区、深圳办好APEC盛会贡献硬核福保力量。
撰文：叶淑萍 陈锶琦 郑涵
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